Atendente de Call Center [Brazil]


 

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Olá!

Somos a Villas Boas, nossa fundação teve início em 1974 com a inauguração da Clínica Villas Boas, pioneira em matéria de imagem diagnóstica e referência em sua área. Faz parte também do grupo a Villas Boas Radiofármacos Brasil, e a Villas Boas Incorporadora.

Cuidar da saúde é o que nos move. Temos um ambiente projetado para acolher pessoas. Por isso, acreditamos que o nosso trabalho é construído por diversas mãos. Valorizamos um ambiente aconchegante, levando experiência cultural e com equipamentos que aumentam o conforto do paciente.

Essa vaga faz parte do nosso setor de Call Center, o que significa que você vai trabalhar dentro da nossa central de atendimento ao nosso paciente.

Para participar você precisa:

Ensino médio completo;

Pacote Office básico;

Desejável curso de telemarketing e atendimento ao cliente.

Ser uma pessoa atenciosa, organizada, comunicativa, gostar de trabalhar em equipe e de pessoas;

Gostar de estudar e de aprender.

Local de trabalho: Asa Sul.

Jornada de trabalho: 6h diárias matutino (com escalas aos sábados).

Salário: R$ 1355,07

Principais atividades: Atender paciente ao telefone esclarecendo dúvidas, realizar agendamentos de exames, confirmar o agendamento e informar a respeito da entrega de resultado. Verificar pedidos médicos, realizar orçamentos e dar orientações através de documentos recebidos por e-mail ou via fax, verificando se estão de acordo com as especificações contidas na planilha de exigências de convênios. Dar orientações aos pacientes fornecendo as informações corretas dos procedimentos a serem realizados antes dos exames.

Cronograma da vaga:

  • Avaliação curricular;
  • Teste inicial (Prova de Informática -Português- Raciocínio)
  • Fit cultural;
  • Vídeo de apresentação (gravação de vídeo);
  • Entrevistas com RH, dinâmica e redação.
  • Entrevista Final com gestor e RH.

O time de Atração e Seleção quer te proporcionar a melhor experiência. Analisamos todos os perfis com muita atenção e sempre enviamos feedbacks ao final dos nossos processos.

Se você se identifica com a nossa cultura valores, venha fazer parte do nosso Time!

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