JEFE/A DE RECEPCIÓN
En el Hotel Boutique Akquaaa estamos abiertos todo el año y buscamos personas cargadas de entusiasmo, proactivas, y dispuestas a sumar valor a nuestro equipo. Enfocados en conseguir que nuestros huéspedes disfruten de una experiencia única en su paso por nuestro hotel.
Si eres una persona alegre, que transmita nuestra visión, misión y valores, donde el cliente siempre está en el centro de todas nuestras acciones para crear experiencias memorables y disfrutas del trabajo en contacto directo con las personas, te estamos buscando.
En estos momentos seleccionamos jefe/a de recepción a jornada completa para incorporación inmediata.
Reportando a la Dirección del hotel, y a gerència de la compañía se responsabilizará de definir las estrategias de venta y marketing adecuadas para todos los diferentes segmentos, con el objetivo de maximizar las ventas del hotel y obtener el posicionamiento deseado.
Se responsabilizará de:
- Definir, implementar y asegurar la correcta ejecución de la estrategia comercial definida para el hotel junto con el departamento de Revenue y Reservas.
- Asegurar la correcta coordinación de las acciones comerciales de los diferentes canales de venta y con apoyo operativo del hotel para llevar a cabo las mismas para la consecución de los objetivos a largo y corto plazo.
- Responsable de la contratación y de las relaciones comerciales especificas y únicas para el hotel siguiendo la estrategia comercial, en todos los canales y segmentos de venta tanto nacionales como Internacionales
- Coordinar las necesidades comerciales y operativas e intermedie entre el hotel y todos y cada uno de los canales para el correcto cumplimiento de lo ofertado.
- Velar y mediar para la optimización de las acciones comerciales y operativas del hotel
- Creación y comercialización de los diferentes paquetes de experiencias y aded vàlues.
- Apoyar las relaciones con las cuentas corporativas reforzando son su presencia y/o dando seguimiento a las reuniones, formaciones, comunicaciones etc que traten sobre el hotel.
- Realizar estudios continuados del Compset para mejorar continuamente la oferta del hotel y adelantarse a la demanda del cliente.
- Estar en contacto continuo con todos los key players del sector.
- Responsable de la estrategia de Marketing del Hotel.
- Trabajar conjuntamente con Revenue Manager del hotel para coordinar diferentes acciones para la consecución de los objetivos marcados.
- Participar en las diferentes ferias, y acciones comerciales donde se promocione el establecimiento y dar seguimiento a los leads y contactos directos al hotel. Velar por la correcta atención de visitas comerciales, sites inspections y famtrips.
Otras condiciones:
- Contrato 40h.
- Incorporación noviembre 2023.
Requisitos:
- Experiencia mímima 3 años como jefe/a de recepción en hotel boutique / Lifestyle.
- Diplomatura, Licenciatura en Turismo, Económicas, Ade o similar.
- Imprescindible experiencia previa en funciones de comercialización y ventas en la industria hotelera.
- Conocimiento profundo de herramientas de comercialización.
- Conocimiento de tendencias en la industria hotelera y marketing digital.
- Excelentes habilidades de comunicación, creatividad y capacidad para desarrollar estrategias innovadoras de comercialización.
- Formación específica en gestión hotelera y/o alojamiento.
- Dominio de PMS (Se valorará especialmente conocimientos de Ulyses).
- Perfil muy operativo y gran capacidad de trabajo, tanto individual como en equipo.
- Se valorará positivamente experiencia en cadenas hoteleras nacionales o internacionales.
- Idiomas: Indispensable catalán e inglés a nivel alto hablado y escrito. Demás idiomas se considerarán un plus.
Tipo de puesto: Jornada completa
Salario: 21.000,00€-24.000,00€ al año
Beneficios:
- Flexibilidad horaria
- Parking gratuito
- Teléfono de empresa
- Uniforme proporcionado
Horario:
- Disponibilidad fin de semana
- Flexibilidad horaria
- Turno rotativo
Tipos de compensaciones complementarias:
- Plan de comisiones
- Propinas
Posibilidad de trasladarse/mudarse:
- 43820 Calafell: Desplazarse al trabajo sin problemas o planificar mudarse antes de comenzar a trabajar (Obligatorio)
Experiencia:
- Jefe de recepción: 2 años (Obligatorio)
Idioma:
- Inglés (Obligatorio)
Ubicación del trabajo: Empleo presencial
Fecha de inicio prevista 27/11/2023
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